Reklamacije

Ukoliko ste robu kupili u online prodavnici, a proizvod ste koristili i došlo je do nesaobraznosti, proizvod možete reklamirati na sledeće načine:

– Popunjavanjem reklamacije u bilo kom od naših maloprodajnih objekata i donošenjem na uvid artikla koji reklamirate.
– Slanjem popunjenog reklamacionog lista na e-mail adresu sevenshoproom@gmail.com

Reklamacioni list mozete preuzeti ovde: LINK

Napominjemo da nekorišćene proizvode koji su vam stigli oštećeni prijavljujete na e-mail adresu sevenshoproom@gmail.com prema proceduri koja je navedena u delu „Korisnički centar – Zamene“,
Rok za podnošenje reklamacije je 2 godine od datuma kupovine.
Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka podnošenja iste.

Sve detaljne informacije možete dobiti pozivom na 060-300-77-02